広島県東広島市 O様
三菱エコキュート SRT-S463Uをご購入頂きました。
1.ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか?
◎何度かメールや電話で問い合わせをしましたが、
毎回丁寧に対応していただけました。
2.購入価格はいかがでしたでしょうか?
◎ネットでいろいろ調べましたが、リモコンや脚部カバー込みの価格では
最安だったかと思います。
3.お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか?
予定通りの日に届きましたでしょうか?
◎希望通りの日に届きました。
4.お知り合いの方を紹介したいと感じましたでしょうか?
◎値段がお安かったのと対応がよかったので
知人にも紹介したいです。
5.その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎非常に丁寧に対応してくださり感謝いたします。特に
・購入前から現場監督と電話でやりとりをしてくださったこと(施主側で用意する資材について)
・新築現場に確実に届けるため、地図を確認し配送会社へ伝えてくださったこと
・途中狭い道がありトラックが通れない可能性に対し、丁寧な説明や配送会社とのやりとりをしてくださったこと
などがとても印象に残っております。
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丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね^^
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。
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