東京都 A様より お客様の声
ゼロア Z-400をご購入頂きました。
1.ショップからの連絡や対応はいかがでしたでしょうか?
◎最初の折返しの電話から、直ぐに問合せ内容(金額)に応えて頂き、
その後のやり取りも迅速丁寧で、不安もありましたがお願いしたいと思えました。
2.購入価格はいかがでしたでしょうか?
◎ネットで調べたが、他店と比べものにならない程、安価で本物かと疑いました。
3.お支払いから商品が届くまでの日数はいかがでしたでしょうか?
予定通りの日に届きましたでしょうか?
◎急なお願いにも迅速に対応頂け、夕方注文にも関わらず無理を言って
当日配送をして頂けました。
納期に間に合わせて頂けて大変感謝しています。
4.お知り合いの方を紹介したいと感じましたでしょうか?
◎疑って失礼しました。
文句無しな内容です。
ぜひ紹介したいと思います。
5.その他、コメントがございましたらご記入くださいませ。
◎インターネットでの注文で、以前に騙された事(商品不着、連絡つかず)が
あり、不安がありましたが、電話のやり取りの対応が良く、
メールにも迅速に対応頂け、正直届くまで不安もありましたが、
それまでの電話・メールでの対応の良さから信じたいと思えました。
結果、全く問題無く品物・金額・納期に全て応えて頂けていたので
感謝しかありません。
ありがとうございます!
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丁寧で貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。
今後の社内改善や日々の励みにつなげていきたいと思います。
又、何かしら分かりにくいことやお困りのことがございましたらお声かけくださいね^^
この度は、エコキュートのご購入ありがとうございました。
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